Epson&King Jim常见问题点解答
2018-07-23 10:13:41
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| 问/答 | 问题点解答简述 |
| 问 | 锦宫标签，都是强粘的吗? |
| 答 | 是的 |
| 问 | E系列锦宫产品与原装产品强粘性的区别？ |
| 答 | 一样粘性 |
| 问 | 可以贴线缆吗？ |
| 答 | 可以的 |
| 问 | 字迹打印不居中是什么原因？ |
| 答 | 检查标签带是否安装到位，或规格是否错误。 |
| 问 | 字迹打印模糊是什么原因？ |
| 答 | 1）检验打印头是否脏污，如果脏污，则需用清洁带或棉签蘸酒精进行彻底清洗，清洗方法还可以参考打印机说明书。 2）电池电量不足。 3）色带盒本身是否质量问题。 |
| 问 | 锦宫有哪些机器有镜像功能？ |
| 答 | 目前SR970、SR950、SR750、SR670、SR250这些机器有镜像功能，参考打印机官方介绍。 |
| 问 | 打印机键盘不工作是什么原因？ |
| 答 | 显示器上是否显示“可接接PC显示”时，电脑优先操作，使用键盘编辑标签时，请按“PC连接”键解除PC连接，然后键盘可正常操作。 |
| 问 | 显示器为什么突然没有显示了是什么原因？ |
| 答 | 1）在设定的时间范围内没有任何操作，机器自然跳入到省电模式断开电源； 2）操作非法时，显示器突然不显示。 |
| 问 | LW-400使用18mm标签打印时与使用12mm标签打印的字体大小没有区别，是什么原因？ |
| 答 | LW-400虽然可使用18mm标签，但其最大可打印的字体高度为9mm，12mm标签和18mm标签均可打印最大字体，因此这两种规格的标签所打印的字体大小没有区别，使用使用18mm标签打印时字体上下方会有较大的空白位。当使用6mm或9mm标签时字体会明显变小。
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| 问 | 标签打印机连接电脑打印，每次打印前都会先切掉一小段标签纸，如何解决？ |
| 答 | 打印机的内部，打印头与切刀之间存在一定的距离，在这段距离的纸张无法被打印，所以通过切刀把这段空白标签切掉。 解决方案：通过Label Editor软件，将余白调高至10mm以上，打印机将不会剪切空白标签纸。 （注：打印出的标签两侧的余白将会增大）
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| 问 | SR230CH和SR230C有何不同？ |
| 答 | 机器自带的打印字体不同。SR230C是宋体，而SR230CH是黑体。 |
| 问 | SR230CH想输入英语字母，但是转印文字表示无法输入。 |
| 答 | 请通过输入切换“ABC输入”。按“删除键”把已输入的文字删除，按“输入切换”键后把输入法调至“ABC输入”后输入文字。 |
| 问 | SR230CH文字数不多，但印刷后标签觉得长了。 |
| 答 | 请确认在输入画面中是否有多输入的空格,如果没有多输入空格，请确认是否设置了定长印刷。想要恢复输入前的初期状态时，请按着SHIFT键时按“删除”键进行全文删除，定长印刷也随之解除。 |
| 问 | SR3900C制作标签时可以指定打印长度吗？ |
| 答 | 可以在“标签带设定”或编辑界面的“标签带长度”处指定长度。 “SP9CH编辑软件”可以设定的长度为10mm～2300mm、“SPC10编辑软件”可以设定的长度为10mm～3000mm。 |
| 问 | 精臣的色带和AIMO锦宫的色带能通用吗？ AIMO能做精臣的耗材吗？ |
| 答 | AIMO色带不能使用在精臣的机器上面； AIMO没有做精臣机器的耗材，因精臣的耗材及机器有加密。 |
